Kontaktirajte nas

+385 95 5735 532

Pošaljite upit

Politika privatnosti

DockDigital – obrt za digitalni marketing predano radi na usklađivanju sa svim relevantnim zakonskim propisima i odredbama vezanima za zaštitu osobnih podataka, uključujući Uredbu (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR). Ovaj dokument definira osnovne principe po kojima DockDigital obrađuje osobne podatke korisnika, poslovnih suradnika, zaposlenika, dobavljača i drugih strana, te utvrđuje uloge i odgovornosti unutar organizacije prilikom obrade osobnih podataka.

Ova politika odnosi se na sve aktivnosti obrade osobnih podataka unutar Republike Hrvatske i Europske unije.

Osnovni pojmovi

Definicije korištene u ovom dokumentu temelje se na članku 4. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR):

  • Osobni podaci: svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi.
  • Ispitanik: osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno putem identifikatora poput imena, identifikacijskog broja, mrežnog identifikatora itd.
  • Voditelj obrade: fizička ili pravna osoba koja određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka.
  • Izvršitelj obrade: fizička ili pravna osoba koja obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade.
  • Obrada: svaki postupak izvršen na osobnim podacima, poput prikupljanja, bilježenja, organizacije, pohrane, brisanja ili uništavanja.

Osnovna načela obrade osobnih podataka

DockDigital posluje u skladu sa sljedećim načelima obrade osobnih podataka:

  1. Zakonitost, poštenje i transparentnost: Osobni podaci obrađuju se na zakonit, pošten i transparentan način u odnosu na ispitanike.
  2. Ograničenje svrhe: Podaci se prikupljaju u svrhe koje su jasno definirane i zakonite te se ne smiju koristiti na način koji nije u skladu s tim svrhama.
  3. Minimizacija podataka: Obrada se ograničava na podatke koji su nužni za postizanje svrhe.
  4. Točnost: Osiguravamo da su svi podaci točni i prema potrebi redovito ažurirani.
  5. Ograničenje pohrane: Osobni podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe.
  6. Povjerljivost i sigurnost: Osobni podaci obrađuju se uz odgovarajuće sigurnosne mjere kako bi se spriječila neovlaštena obrada.

Vrste podataka koje prikupljamo

DockDigital prikuplja sljedeće vrste osobnih podataka:

  • Osnovni identifikacijski podaci: ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj.
  • Podaci o poslovanju: naziv tvrtke, poslovna adresa, porezni identifikacijski broj (OIB).
  • Tehnički podaci: IP adresa, kolačići (cookies), podaci o korištenju web stranice.
  • Marketinški podaci: preferencije vezane za marketinšku komunikaciju.

Svrha obrade osobnih podataka

Prikupljeni podaci koriste se za sljedeće svrhe:

  • Omogućavanje pružanja usluga digitalnog marketinga.
  • Komunikaciju s korisnicima i odgovaranje na upite.
  • Unaprjeđenje korisničkog iskustva na web stranici.
  • Provođenje marketinških kampanja i slanje promotivnih materijala (uz privolu).
  • Poštivanje zakonskih obveza i odgovaranje na zahtjeve regulatornih tijela.

Pravna osnova za obradu

Obrada osobnih podataka temelji se na:

  1. Privoli ispitanika: za marketinške aktivnosti ili korištenje kolačića.
  2. Izvršavanju ugovora: kada je obrada nužna za pružanje ugovornih usluga.
  3. Zakonskim obvezama: poput vođenja poslovnih evidencija.
  4. Legitimnim interesima: kao što je unaprjeđenje usluga i komunikacije.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaši osobni podaci mogu se dijeliti s:

  • Poslovnim partnerima koji pružaju tehničke ili marketinške usluge u ime DockDigitala.
  • Zakonskim i regulatornim tijelima, kada je to potrebno.
  • Pružateljima IT usluga radi održavanja sustava i sigurnosne infrastrukture.

U svim slučajevima osiguravamo da treće strane poštuju vaša prava i pružaju odgovarajuću zaštitu podataka.

Prava ispitanika

Kao ispitanik imate sljedeća prava:

  1. Pravo na pristup: Možete zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši podaci te dobiti uvid u iste.
  2. Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  3. Pravo na brisanje: Imate pravo zatražiti brisanje svojih podataka kada više nisu potrebni za svrhu obrade.
  4. Pravo na prigovor: Možete prigovoriti obradi svojih podataka u svrhe marketinga.
  5. Pravo na prenosivost: Imate pravo dobiti kopiju svojih podataka u strukturiranom formatu.
  6. Pravo na povlačenje privole: Možete povući privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila: info@dockdigital.hr.

Sigurnost podataka

DockDigital koristi tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Redovito provodimo sigurnosne provjere i ažuriramo sustave kako bismo osigurali najviše standarde zaštite.

Kolačići (cookies)

Na našoj web stranici koristimo kolačiće za:

  • Analizu prometa i ponašanja korisnika.
  • Unaprjeđenje funkcionalnosti stranice.
  • Marketinške svrhe.

Prilikom prve posjete web stranici zatražit ćemo vašu privolu za korištenje kolačića. Detaljne informacije o kolačićima možete pronaći u našoj Politici kolačića.

Promjene politike privatnosti

Ova politika privatnosti može se povremeno mijenjati. Sve promjene bit će objavljene na našoj web stranici. Preporučujemo da redovito provjeravate ovu stranicu kako biste bili informirani o našim praksama.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili zahtjeve vezane za obradu osobnih podataka, možete nas kontaktirati na:

  • DockDigital – obrt za digitalni marketing
  • E-mail: info@dockdigital.hr
  • Telefon: +385 95 5735 532

Vaša privatnost nam je važna. Hvala što nam vjerujete!

Scroll to Top